從21日截至2月5日,12306退票達到8500萬張以上

中國鐵科院電子所所長朱建生表示,“從1月21日進入配合疫情防控以來,12306主要在以下三個方面做了工作,第一個就是配合疫情防控的大數據分析工作,第二塊就是我們客票,包括網上和線下的一個售票、退票功能的調整修改。第三塊就是我們整個系統運行監控的工作,其中像退票的這個功能調整我前后進行了四次的功能調整,從21日截止到2月5日,累積已經退票達到8500萬張以上?!?/p>

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